Starbucks retoma mensagens escritas nos copos e funcionários reclamam
A Starbucks voltou a escrever mensagens simples e personalizadas, como “bom dia” e “olá”, nos copos como parte da estratégia para humanizar a rede global, e reposicionar a marca como uma cafeteria e não apenas um drive-thru de café. A empresa está destacando o retorno das notas e nomes — às vezes escritos incorretamente — […]…
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