Orlando: Disney World reabre sábado com novas regras

A reabertura dos parques temáticos do Walt Disney World Resort, em Orlando, acontecerá em fases e com redução significativa da capacidade. O esquema começa já neste sábado (11) com a abertura do Magic Kingdom e do Animal Kingdom. No dia 15, é a vez do Epcot e do Hollywood Studios

Depois de quase quatro meses fechados, os parques abrem as portas de forma cautelosa, com base nas experiências de Shanghai Disney Resort, Hong Kong Disneyland e Disney Springs. Além de limitar e reduzir a capacidade de visitação, novos procedimentos serão aplicados para adaptar a logística de entrada nos parques, atrações, restaurantes, lojas, transportes e outras áreas a fim de preservar a saúde dos visitantes e funcionários. Confira as principais mudanças a seguir.

Sistema de Reserva Disney Park Pass

Adquirir ingressos agora será feito de forma um pouco diferente. Na reabertura, visitantes ou portadores de passe anual precisarão reservar sua visita com o novo sistema de reservas Disney Park PassPara isso, o visitante deve entrar na sua conta do My Disney Experience pelo comecesuaexperienciadisney.com, adicionar os ingressos e, então, visualizar o calendário de datas disponíveis para cada parque temático.

Famílias e amigos podem incluir seus ingressos juntos e fazer as reservas para entrada aos parques no mesmo dia. As reservas são limitadas e estão sujeitas a disponibilidade. 

Procedimentos de Segurança e Saúde

Pensando na saúde e segurança dos visitantes e funcionários Disney, durante a fase de reabertura, os parques temáticos vão adotar novos protocolos. 

“Estamos reabrindo depois de analisar muitas diretrizes das autoridades governamentais, agências de saúde e recomendações do nosso time de especialistas em saúde e segurança. Além disso, também estamos trabalhando com grupos de pesquisas em indústrias e universidades para discutir melhores práticas”, diz a Dra. Pamela Hymel, diretora do departamento médico do Disney Parks. As medidas incluem:

→ Proteção facial – É obrigatório que todos os visitantes a partir de 2 anos e os funcionários usem proteção facial nos parques. Ela deve ser usada cobrindo o nariz e a boca durante todos os momentos, exceto as refeições.

Funcionários e visitantes precisam usar proteção facial em todos os momentos dentro do parque

Funcionários e visitantes precisam usar proteção facial em todos os momentos dentro do parque (Matt Stroshane/Disney/Divulgação)

→ Transporte – No transporte fornecido pelo Walt Disney World, a capacidade será reduzida e o distanciamento físico e uso de proteção facial serão obrigatórios durante todo trajeto. Ônibus e Monorail vão implementar divisórias de proteção para separar os grupos de visitantes. Para o transporte de barcos, também será obrigatório o distanciamento. No Disney Skyliner, novo sistema de teleférico do complexo, as cabines vão receber apenas um grupo por vez quando o transporte reabrir, no dia 15 de julho. Já para os visitantes que chegarem de carro, os guichês não aceitarão pagamento em espécie. Além disso, o trem que liga o estacionamento ao parque não estará disponível nesta fase. 

→ Verificação de temperatura – Antes de entrar nos parques, todos os visitantes terão suas temperaturas aferidas. Com base na recomendação do Centro de Controle e Prevenção de Doenças, qualquer pessoa que estiver com uma temperatura igual ou superior a 38 °C será redirecionado para uma área especial de assistência. Lá, o visitante irá passar por uma nova verificação e, caso apresente novamente uma temperatura alta, tanto ele quanto o grupo de amigos e familiares que o acompanha não poderão entrar no parque.

Todos os visitantes precisarão ter sua temperatura medida antes de entrar

Todos os visitantes precisarão ter sua temperatura medida antes de entrar (David Roark/Disney/Divulgação)

→ Distanciamento físico e capacidade Para manter a distância apropriada, será permitido um número limitado de visitantes a cada dia. O limite também vale para locais fechados dentro dos parques, como lojas e restaurantes. Marcações no chão vão ajudar manter o afastamento físico pelas áreas, inclusive nas filas das atrações. Placas de proteção e divisórias também foram colocadas em locais em que seria mais difícil de manter o distanciamento. 

Marcações no chão ajudarão que a distância segura seja mantida entre as pessoas

Marcações no chão ajudarão que a distância segura seja mantida entre as pessoas (David Roark/Disney/Divulgação)

→ Limpeza – A limpeza foi intensificada em áreas com grande fluxo de visitantes. Também foram adicionados pelos parques estações para lavar as mãos e totens automáticos de álcool em gel.

Estações para higienizar as mãos estão espalhadas pelos parques

Estações para higienizar as mãos estão espalhadas pelos parques (Kent Phillips/Disney/Divulgação)

→ Formas de Pagamento – É recomendado que os visitantes usem opções de pagamento sem papel moeda, como cartões de débito ou crédito, cartões-presente Disney, por Mobile Order (via aplicativo My Disney Experience no celular) ou até com as MagicBands

Quanto aos funcionários, eles foram submetidos a um extenso treinamento para se preparar e se adaptar ao novo cenário. Junto com os membros da “Incredi-Crew” (equipe incrível), andarão pelos parques usando cores vibrantes e fáceis de identificar para explicar os novos procedimentos e tirar possíveis dúvidas. Em um vídeo publicado essa semana, os cast-members mostram os preparativos para receber visitantes novamente:

Procedimento de alimentação 

Os restaurantes dos parques também adotarão novas medidas de saúde e bem-estar durante a fase de reabertura. Isso inclui intensificar a limpeza do local, principalmente em áreas comuns como mesas e cadeiras. Além disso, é recomendado que os visitantes façam pedidos e pagamentos por Mobile Order (via aplicativo My Disney Experience no celular) para minimizar contato. Em restaurantes de serviço rápido, os cardápios serão expostos para leitura sem contato. Já nos restaurantes de serviço de mesa, os visitantes podem escanear um QR code com seus dispositivos móveis para acessar um menu digital. 

Atrações queridas estão de volta junto com o parque

A maioria das atrações estará funcionando já na reabertura –  sendo algumas inéditas, como o Mickey & Minnie’s Runaway Railway, no Hollywood Studios. Outras atrações já bem conhecidas pelo público também estão de volta, entre elas Pandora – The World of Avatar (Animal Kingdom), o Soarin’ Around the World (Epcot), a Haunted Mansion, Pirates of the Caribbean e a montanha-russa Seven Dwarfs Mine Train (Magic Kingdom).

As filas das atrações também terão sinais no chão, para que as pessoas se mantenham distantes

As filas das atrações também terão sinais no chão, para que as pessoas se mantenham distantes (Matt Stroshane/Disney/Divulgação)

Experiências com personagens e entretenimento

Conhecer os personagens Disney é um dos momentos mais esperados pelos visitantes, mas durante a fase de reabertura não será possível ter estes tradicionais encontros especiais ou desfiles. Para compensar a impossibilidade de abraçar o Mickey e companhia, a Disney planejou novas formas de aparição, que não comprometam o distanciamento físico. 

  • No Magic Kingdom, personagens vão passar em carros alegóricos pelas ruas ao longo do dia e outros vão aparecer de surpresa, como o Capitão Jack Sparrow na área de Adventureland. 
  • No Epcot, os visitantes podem ver as irmãs Anna e Elsa pelo World Showcase ou o Mickey e sua turma passeando pelo parque. 
  • Os personagens da Pixar vão dar boas vindas aos visitantes na Hollywood Boulevard do Hollywood Studios. Já na área de Star Wars: Galaxy’s Edge, todos vão precisar manter a distância obedecendo as ordens dos Stormtroopers
  • Pelo Discovery River do Animal Kingdom, personagens como Pato Donald, Margarida e a Pocahontas vão passear em barcos e acenar para os visitantes. 
Diversas vezes ao dia, princesas e outros personagens da Disney aparecerão (à distância) para os visitantes

Diversas vezes ao dia, princesas e outros personagens da Disney aparecerão (à distância) para os visitantes (Olga Thompson/Disney/Divulgação)

Grupos de entretenimento, como os cantores da Main Street Philharmonic no Magic Kingdom e os Mariachi Cobre e  JAMMitors no Epcot, também estão de volta. O grupo de percussão do Discovery Island Drummers vai animar os visitantes noAnimal Kingdom junto com outras experiências pelos parques. Mas importante: experiências e entretenimentos que reúnem um grande número de pessoas, como os shows noturnos, estão suspensos no momento. 

Novidades no Epcot

Uma nova versão do famoso Epcot International Food & Wine Festival será lançada em 15 de julho, data de reabertura do parque, e acontecerá ao longo do outono norte-americano. The Taste of Epcot International Food & Wine Festival será o festival mais longo da história da Walt Disney World, combinando as flores do evento anual Epcot International Flower & Garden Festival com o melhor da culinária e vinhos.

O novo evento vai oferecer mais de 20 estações exclusivas, como Havaí e Ilhas do Caribe. Mesas adicionais serão instaladas em todo o parque, nas quais visitantes podem tirar sua proteção facial para apreciar os pratos da celebração, mantendo o distanciamento físico.

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Fonte: Viagem e Turismo